Aktuelles
Top-Thema: Führungsaufgabe Gesundheitsmanagement
GEO.de Die erschöpfte Gesellschaft: Wege in den Stress, Wege aus dem Stress
Personaler-Netzwerk Gesundheitsmanagement
Zum siebzehnten Hamburger Netzwerktreffen im Bereich Gesundheitsmanagement laden Tatjana Boseck (Personnel-Development, EOS Holding) und Rolf Kauke alle Führungskräfte, Personal-Entwickler und Verantwortliche für Betriebliche Gesundheitsförderung in Unternehmen ein.
Nächstes Treffen
Dienstag, den 19.06.2012
Ort
Coaching-Räume von Systhema
Lerchenstr. 28, 22767 Hamburg.
Anmeldung
Tatjana Boseck, Rolf Kauke oder unter Tel. 040 / 300 315 180
Werte und Ziele
Um unseren hohen Anspruch an die Zufriedenheit unserer Kunden sowie unsere eigenen unternehmerischen Ziele zu erreichen, sind unsere Werte:
Transparenz: In unserer Arbeit verfolgen und gestalten wir stets von Offenheit und Transparenz geprägte Vorgehensweisen, die unsere tiefe Überzeugung in ein geradliniges und ehrliches Handeln ausdrücken.
Vertrauen: Respekt, Vertrauen und Verbindlichkeit im Umgang mit unseren Kunden und Mitarbeitern sehen wir als oberste Grundsätze unserer Tätigkeit an. Eine streng vertrauliche Behandlung aller Informationen, die wir im Rahmen unserer Tätigkeit erhalten, ist für uns selbstverständlich und wird uneingeschränkt garantiert.
Integrität: Gegenüber unseren Kunden und allen Beteiligten verpflichten wir uns als Beratungs- und Bildungsanbieter zur persönlichen Integrität in Bezug auf unsere eigenen Handlungsweisen und kommen unserer ethischen Verantwortung stets nach bestem Wissen nach.
Kundenzufriedenheit: Die Zufriedenheit der Kunden und eine intensive Kundenbeziehung sind elementare Werte unserer Serviceorientierung und aus unserer Sicht die Voraussetzung für eine erfolgreiche Beratungstätigkeit.
Qualität: Die Qualität unserer Dienstleistungen ist unser Potenzial. Daher werden sämtliche Aktivitäten und Prozesse an unserem Institut kontinuierlich überprüft und verbessert.
Innovation: Die enge wissenschaftliche Anbindung unseres Instituts sorgt für einen permanenten Wissenstransfer neuester Forschungserkenntnisse. Zudem integrieren wir Impulse und Erfahrungen aus der Praxis laufend in unsere Lehr- und Seminarinhalte.
Unsere Unternehmens-, Lehr- und Lernziele werden durch unser Qualitätsmanagementsystem festgelegt, stetig überprüft und verbessert. Folgende Ziele haben für uns Priorität:
Kundennutzen und Qualität: Erreichen eines maximalen Kundennutzens und einer höchstmöglichen Qualität in Bezug auf unsere Dienstleistungen.
Kooperation und Entwicklung: Erfüllen der Kundenwünsche durch eine enge und transparente Kooperation sowie durch eine kontinuierliche Aufnahme von Verbesserungsvorschlägen.
Kompetenz und Qualifikation: Erhöhung unserer Kompetenz durch intensive Weiterentwicklung der Qualität unserer Dienstleistungen und durch die beständige Weiterbildung unserer Mitarbeiter.
Wissenschaftlichkeit: Optimale Einbeziehung unserer wissenschaftlichen Fachkompetenz und Integration neuester wissenschaftlicher Erkenntnisse.
Ressourcenschonung: Einsatz kostensparender und kosteneffizienter Mittel zur Ressourcenschonung der Umwelt.
